Identificación del vendedor
Nombre fiscal: PITSTOP SHOP
NIF/CIF: 60319618W
Domicilio: Calle Canal Sant Jordi, nº 29, Local 15, 07199 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
Correo electrónico: jgcoches2023@gmail.com
Objeto
Estas condiciones regulan las compras realizadas a través de la tienda online PITSTOP. Al completar un pedido, el cliente acepta las condiciones aplicables que se muestran antes del pago.
Productos, precios e impuestos
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Los gastos de envío se muestran por separado antes de confirmar el pedido. Las características esenciales de cada producto se indican en su ficha.
Proceso de compra y pago
Para realizar una compra, el cliente selecciona los productos, facilita los datos necesarios para el envío y completa el pago mediante alguno de los medios habilitados en el checkout. Una vez aceptado el pedido, se enviará una confirmación al correo electrónico facilitado por el cliente.
Entrega
Las zonas, tarifas y condiciones de envío vigentes se indican en la página de Envíos. Un pedido puede entregarse en varios paquetes cuando los productos procedan de distintos centros logísticos o proveedores. Salvo que se acuerde otro plazo, la entrega se realizará dentro del plazo máximo legal aplicable.
Derecho de desistimiento
Con carácter general, los consumidores disponen de 14 días naturales desde la recepción del producto para comunicar su decisión de desistir de una compra realizada a distancia, salvo las excepciones legalmente previstas. Las instrucciones y condiciones se detallan en la página de Devoluciones.
Garantía legal y falta de conformidad
Los productos nuevos están cubiertos por la garantía legal de conformidad aplicable en España. Con carácter general, la responsabilidad por faltas de conformidad de bienes nuevos alcanza los tres años desde la entrega. Cuando un producto resulte defectuoso, no corresponda con lo anunciado o presente una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Atención al cliente y reclamaciones
Para consultas, incidencias o reclamaciones, escribe a jgcoches2023@gmail.com indicando, cuando exista, el número de pedido. Los consumidores también pueden acudir a los organismos públicos de consumo o a los mecanismos de resolución alternativa de litigios que resulten aplicables.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de protección de consumidores que resulte aplicable. Nada de lo previsto en estas condiciones limita los derechos imperativos que correspondan al consumidor.